По нашим наблюдениям, обратная связь – то, что дается тяжелее всего даже опытным симулированным пациентам. При этом обратную связь от СП очень ждут и тренер, и участники тренинга. Можно даже сказать, её значение для обучения врачей и других специалистов сложно переоценить.

Во время встречи будем тренироваться давать точную, поддерживающую и полезную для обучения обратную связь. Такую, чтобы услышав ее от СП, тренер облегченно выдохнул, а участники тренинга подумали: "Вот оно как!".

Участник тренинга рассказывает кейс из своей практики, вы с тренером обмениваетесь взглядами, после чего вы с участником воссоздаете ситуацию. Хотя вы с тренером ничего не согласовывали ни в перерыве, ни в коридоре, студент говорит "Да, все так и было!"

Разыгранные в тренинге живые истории втягивают в активную работу даже скептически настроенных участников тренинга, а переносить коммуникативные навыки из учебной аудитории в практику им потом особенно легко.

Такая работа СП – magic, которому можно научиться.

Как убедительно сыграть гнев, если вы сами – тихий, сдержанный человек.
Как раз за разом под копирку воспроизводить сцену с сильными эмоциями.
Как давать обратную связь тоном английской королевы врачу, на которого вы только что орали (возможно, он на вас тоже).
Как не теряться и не забывать о своих профессиональных задачах перед очень грозными и авторитетными участниками тренинга.

И как после всего этого быстро восстанавливаться:-)

Чтобы отработать полученные во время тренинга коммуникативные навыки, один студент или группа студентов могут проводить консультации с симулированным пациентом и получать от него обратную связь (пока тренер думает о вечном готовит следующий тренинг).
Чтобы справиться с таким форматом, симулированный пациент должен очень хорошо уметь давать обратную связь: тренер-то не направит и не подстрахует. Поэтому на тренинг мы приглашаем и тех, кто хочет освоить этот формат самостоятельной работы СП, и тех, кто хочет отшлифовать до блеска навыки обратной связи.

Если вы хотите отточить базовые навыки обратной связи и в деталях разобраться с тем, как создавать сценарий по запросу участника прямо во время тренинга*, возможно, вам стоит прийти на последний из трех очных дней подготовки новичков в рамках этого курса.

• 16 апреля, 10:00 - 18:30
• Очно в Москве
• Стоимость участия 15 000 руб.

*Это большая и сложная тема, поэтому мы начинаем разбирать ее в очной части курса и продолжаем на онлайн-тренинге 24 апреля.