Анна Серкина
Клинический психолог, специалист
по коммуникации в медицине.
Член Международной Ассоциации
по общению в медицине (International
Association for Communication in Healthcare),
с 2019 по 2022 гг. — национальный
представитель от России при Ассоциации.
Сначала был психологический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова с бесконечными практиками в больницах, в 2006 году я его закончила, в дипломе написано “клинический психолог».

Потом работала с детьми с аутизмом, ДЦП и другими нарушениями развития, консультировала их родителей. В Институте коррекционной педагогики РАО мы с коллегами – врачами, педагогами, психологами – анализировали консультации и старались сформулировать правила, как их вести: как сделать так, чтобы родители в каждый момент общения со специалистом понимали, что происходит? как специалист может о них позаботиться? По сути, мы заново изобретали Калгари-Кембриджскую модель, не зная тогда о ее существовании) Еще мы изучали всякие современные разработки про переход от патернализма к партнерству в сопровождении семей с "особенными" детьми, старались их осмыслить и применить.

Потом одной ноябрьской ночью 2013 года прочитала в фейсбуке объявление Анны Сонькиной-Дорман о наборе первых в России симулированных пациентов. На тот момент мне уже было хорошо понятно, насколько важно давать возможность врачам учиться коммуникации, так что реакция моя была “немедленно туда!”. Прошла кастинг, прошла обучение.

Потом, после года работы симулированным пациентом, решила учиться на тренера по медицинской коммуникации и в 2015 году поехала в Хогвартс Кембридж.

А потом… С 2015 года постоянно провожу тренинги для студентов, ординаторов, врачей, медсестер и всех, кто работает в медицине; работала специалистом по коммуникации в медицинском университете и в больницах (в том числе, в "красной зоне" во время ковида). С 2016 года обучаю тренеров и симулированных пациентов. Разрабатывала сценарии коммуникативных станций (ОСКЭ) для аккредитации медицинских работников и для программы “Московский врач”.

Резюме
Образование, на которое опираюсь в своей тренерской работе
  • 2012 Институт развития семейного устройства, прошла курс Людмилы Петрановской для ведущих Школы приемных родителей. Это было мое первое знакомство с принципами обучения взрослых и организации обучения в тренинговом формате.
  • 2015 Internftional Assotiation for Communiation in Healthcare, курсы для тренеров-фасилитаторов “What to teach”, ”How to teach”.
  • 2018 International Association for Communication in Healthcare & Sechenov University, курс ”Intensive communication skills course: what and how to assess in clinical communication skills”.
  • 2020 Международная сертификационная программа “Embodied Facilitator Cource”
  • 2021 Курс “Осознанное тренерство” Анны Фельдман.
  • 2022-2023 Проект “Тело в дело”, курс “Травма-информированность и этика: правила работы с людьми в XXI веке”.
  • 2022-2023 Embodiment Unlimited, UK менторская программа Марка Уолша.
+7(916)326-27-59 (WhatsApp, Telegram) medforpeople@gmail.com